Передать показания счетчика воды Екатеринбург (ЕРЦ)
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Передать показания счетчика воды Екатеринбург (ЕРЦ)». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
Передача показаний индивидуальных приборов учёта с помощью личного кабинета
18 ноября 2022 45
Рекомендуем вам передавать показания индивидуальных приборов учёта с помощью личного кабинета и отказаться от передачи показаний на бумажном носителе.
С 1 января 2023 г. прекращается прием показаний на бумажном носителе через почтовый ящик УЖК, приём показаний возможен в офисе УЖК «Территория-Север» по адресу: ул. Кузнецова, д. 21
Показания за ноябрь 2022 г. через п/ящик УЖК принимаются до 12.00 ч. 25.11.2022 г.
Офис обслуживания ООО «ЕРЦ»
- Екатеринбург, ул. Индустрии, д. 104
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Мамина-Сибиряка,2
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Техническая, 18б
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Сыромолотова, 34
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Учителей, 1
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Куйбышева, 72
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Новая, 9
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Ильича, 31
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Братская, 12
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Щербакова, 4
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, 8 Марта, 194
8(343)214-77-00
Как передать показания счетчика?
На сегодняшний день сообщить данные счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Свердловская область можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Как посмотреть показания счетчика электроэнергии?
Во время подачи показаний счетчика за электроэнергию нужно следить за тем, чтобы они были корректными, т.е. действительными. Если это требование будет нарушено, плательщику грозит неустойка. В зависимости от того, какая модель прибора привязана к квартире, определяется принцип снятия данных за электроэнергию. Если установлен индукционный прибор учета, который относится к поколению старых счетчиков, то данные нужно снимать следующим образом:
- выбрать определенное число месяца и только в эту дату производить списывание данных;
- чтобы сделать правильный расчет израсходованной энергии, нужно от нового вычесть предыдущее значение за прошедший месяц;
- снятые со счетчика сведения важно записать, чтобы в следующем месяце ими воспользоваться для получения точного значения расхода энергии.
Если к квартире привязан многотарифный прибор учета с разбивкой показаний на 3 фазы (ночная, дневная, пиковая), то на его экране все 3 фазы будут представлены поочередно. Эти сведения потребуется записать и передать в ресурсоснабжающую компанию Екатеринбурга.
Главные правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электрическую энергию или газ нужно передавать в те сроки, которые установила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя задерживать даже на день. При запаздывании перерасчет платежа будет осуществляться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний счетчиков, чтобы был выполнен перерасчет данных.
- Отправлять нужно только целые значения без дробной части.
- Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, обслуживающие компании периодически направляют своих сотрудников для поверки данных на счетчиках. По закону им должен быть обеспечен доступ к счетчикам.
До какого числа передаются показания счетчиков воды
До какого числа можно подать показания счетчиков? Как правило, общепринятой нормой считается подача данных водомеров с 15 числа месяца до 3 числа следующего за отчетным периодом. Однако необходимо знать, что не всегда это правило, так как не имеет законодательной нормы. Лучше всего узнать информацию о том, до какого числа можно подать показания счетчиков воды, у поставщика услуг или посмотреть в договоре (если такой подписывался) – именно там и фиксируется этот период. Кроме того, при наличии личного кабинета, в нем также можно увидеть эти сроки или узнать их непосредственно на сайте расчетного центра. Например, он может находиться в рамках от 15 до 26 числа или в других датах. В любом случае именно эти сроки следует соблюдать для того, чтобы не навлечь на себя возможные санкции и дополнительные проблемы.
Что делать, если передал неправильные показания счетчика воды
Если так случилось, что произошла ошибка при передаче показаний водомера, то самый простой и логичный ход – позвонить в поставляющую организацию и попросить провести корректировку данных. В принципе, если ошибся в показаниях, и квитанция пришла с соответствующими начислениями, то можно оставить все как есть и оплатить счет, зато в следующем месяце можно будет произвести оплату за меньший объем. Но такой вариант актуален, если поданные показания незначительно отличаются от реальных значений в большую сторону.
Причин, из-за которых были переданы ошибочные показания, может быть много как по вине самого потребителя, так и по вине поставщика, но независимо от этого при выявлении расхождений следует в срочном порядке исправлять ситуацию. Самым надежным и простым вариантом является визит представителя поставляющей организации в квартиру потребителя услуг для сверки показаний и составления соответствующего акта, на основании которого будет произведена корректировка данных.
Но такие мелкие расхождения решаются быстро и без проблем, однако иногда нужно знать, как исправить переданные показания счетчиков, если получившаяся ошибка значительна. В этом случае, при обнаружении такой ситуации нужно:
- в срочном порядке обращаться в организацию поставляющую услугу водоснабжения для того, чтобы разъяснить ситуацию (письменно или устно);
- в присутствии представителя поставщика зафиксировать текущие показания счетчика;
- предъявить в бухгалтерию организации все квитанции и другие документы за тот период, в котором возникли проблемы, подтверждающие факт оплаты за воду, и провести сверку.
Возможности личного кабинета
Для оформления сайта «ЕРЦ» разработчики выбрали стиль интерактивного логотипа. Это означает, что каждый элемент на странице сайта соответствует определенному действию или функции. Например, если клиент нажимает на значок монитора, попадает на вкладку для передачи показаний счетчиков.
Основные функции личного кабинета:
- данные о начислениях за потребление услуг ЖКХ по конкретному адресу;
- передача данных о показаниях счетчиков на воду и газ;
- проверка задолженности в сфере ЖКХ;
- распечатка квитанций;
- оплата услуг ЖКХ в режиме онлайн;
- консультация специалистов про тарифы и нормы потребления;
- онлайн запись к сотрудникам компании.
Чтобы получить доступ ко всем опциям Личного кабинета, необходимо пройти процесс регистрации и авторизации в системе.
Процедура начисления платы за квартиру
Итоговая величина платежа за ЖКУ зависит от различных показателей, в т.ч.:
- От наличия либо отсутствия в доме персональных учетных приборов;
- От норм потребления, существующих тарифов на ЖКУ.
В случае, если в жилом помещении есть установленные счетчики, плата за ЖКУ начисляется в соответствии с размерами ставок тарифов, фактическим потреблением за расчетный период.
При условии отсутствия счетчиков в доме, квартплата должна быть рассчитана в соответствии с площадью квартиры, нормами потребления, численностью лиц, проживающих в помещении.
Такие варианты могут применяться в случае расчета цены потребления:
- Электрообеспечения;
- Теплоснабжения;
- Водоснабжения;
- Газоснабжения.
Прочие коммунальные услуги должны быть оплачены вне зависимости от наличия учетных приборов, считаются обязательными для каждого жителя МКД:
- Освещение подъездов, придомового участка;
- Обеспечение исправной работы лифта, вывоз мусора;
- Проведение капитального, текущего ремонта жилого здания.
Как передать показания счетчика
Фактический объем потребляемых услуг лучше записывать примерно 23-25 числа
текущего месяца и вносить в личный кабинет не позднее 10 числа следующего месяца. Для чего нужно нажать вкладку «Передача показаний приборов учета» и там ввести все снятые показания.
Существуют также другие варианты передачи данных:
- позвонить по номеру +8 (343) 346-30-44
и +8 (967) 639-30-44, там нужно выбрать тоновый набор, указать лицевой счет и четко проговорить свои показатели.
- скачать мобильное приложение «Фрисби24», оно доступно для установки на смартфонах с iOS и Android;
- вписать показатели в специальные поля квитанции и при оплате за прошедший месяц, передать эту информацию оператору кассы;
Счётчики электроэнергии
В каждой квартире установлены индивидуальные приборы учета потребления электроэнергии. Счетчик находится в белом пластиковом щитке на стене в коридоре.
Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков АВВ
Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «Scroll». Нажмите ее один раз: в левом нижнем углу дисплея Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «Scroll» еще один раз: в левом нижнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.
Регистрация и вход в Личный кабинет
Чтобы получить доступ ко всему функционалу Личного кабинета, необходимо вначале пройти процедуру регистрации. Она не представляет никакой сложности: вам необходимо заполнить графы регистрационной формы своими личными данными, а также придумать уникальный пароль, по которому вы сможете в дальнейшем входить в Личный кабинет.
Оплатить свои счета за электричество, ГВС и тепло через Личный кабинет можно из любой точки планеты, где есть выход в интернет. Сервис работает круглосуточно и без выходных или праздников. Оплачивайте свои счета прямо из дома или с рабочего места, не тратя время на утомительное стояние в очередях. Не допускайте задолженности, платите аккуратно, чтобы компания Энергосбыт Плюс могла поставлять в ваш дом тепло и свет, не испытывая трудностей из-за нехватки средств.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет ЕРЦ Екатеринбург объединяет в себе множество сервисов управляющих компаний, дополнительно осуществляя контролирующую и информационную функции. Среди преимуществ использования этого сервиса дистанционного обслуживания зарегистрированными пользователями можно выделить следующие:
- Возможность внесения показаний счетчиков учета.
- Просмотр информации об актуальных начислениях за пользование жилым помещением.
- Распечатка квитанций для оплаты.
- Оплата квитанций онлайн при помощи банковской карты.
- Контроль расходов и просмотр истории платежей.
- Оформление заявки на подключение Интернета.
- Запись на прием в отделение Центра для получения консультации специалиста.
- Внесение изменений в данные профиля.